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Garantia de Entrega

Nós tomamos muito cuidado com a embalagem dos produtos para que eles cheguem intactos até você.

Mas caso o funcionário dos Correios não tenha tido o mesmo cuidado que a gente e a encomenda chegou até você danificada, recuse o recebimento.

Caso você só consiga ver o dano após abrir a encomenda (e o carteiro ter já ter ido embora), entre em contato conosco por e-mail: [email protected]

Germinação e procedência

Quando você compra sementes você espera que elas germinem, certo? Isso é o mínimo que podemos oferecer: SEMENTES VIÁVEIS. Ah, e LEGÍTIMAS (sim, infelizmente o mercado está tomado de vendedores de sementes falsas). Isso é nossa prioridade: Disponibilizar apenas sementes VIÁVEIS e LEGÍTIMAS. Por isso, trabalhamos apenas com fornecedores idôneos. Talvez por isso nosso preço seja um pouco mais alto que a concorrência para algumas categorias, especialmente sementes importadas. Isso por que nossos fornecedores são produtores (geralmente trabalham apenas com uma espécie), mas podemos ficar tranquilos em saber que estamos disponibilizando a você sementes de boa procedência. (Obs.: Não trabalhamos com sementes chinesas do Ebay, Aliexpress e cia)

Sobre a germinação: Cada espécie tem uma característica e necessidade particular, por isso junto com as sementes nós enviamos um manual de cultivo (próprio para cada espécie) para que você tenha o máximo de sucesso no cultivo das suas plantas preferidas. Nós testamos todos os lotes de sementes antes de colocá-los à venda e só vendemos sementes que germinam. Porém, é importante lembrar que se tratam de organismos vivos, cuja germinação depende de uma série de fatores, como clima, umidade, solo, dormência, habilidade de quem cultiva, etc.

Trocas e Devoluções

Se você se arrependeu da compra, entre em contato conosco por e-mail no prazo de até 7 dias (contados a partir do recebimento do pedido) para efetuar a troca ou devolução do seu pedido. O frete neste caso, fica por conta do cliente.

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